坐飛機把頭搭在鄰座乘客14小時的大媽:我腰不好,年輕人忍忍吧,你怎麼看?

2019-05-26 21:57:44

感謝邀請,為了搞清事情真相,筆者閱讀了相關報道。

5月22日,由美國洛杉磯飛往北京航班上,女孩小李正在熟睡,突然感覺有人靠著她,她一睜眼就看到了一箇中國大媽用頭枕著她胳膊睡覺,小李禮貌性的叫來,要求提醒大媽坐直了,可大媽強調自己腰不好,必須這樣才舒服。空姐走後,大媽乾脆躺在了姑娘身上,直到下飛機,整整14小時,女孩已投訴,航空答覆正在調查。坐飛機把頭搭在鄰座乘客14小時的大媽:我腰不好,年輕人忍忍吧,你怎麼看?

大媽頻頻無理背後是倚老賣老在作祟

筆者查了一下洛杉磯飛往北京航班時間,一般都在15-16個小時,這段旅程對於老年人乘坐飛機是十分辛苦的,大媽腰疼也可以理解,飛機上如果腰疼可以要求空姐給一些枕墊,累了也可以活動走走緩解一下。

但大媽偏偏喜歡將頭枕在鄰座小姑娘身上,而且是沒有徵得人家同意,這是非常不禮貌行為,小姑娘比較善解人意,要求空姐提醒一下,可大媽沒覺理虧,反而義正言辭說自己老了腰疼,必須枕著,擺出一副蠻不講理架勢。

在筆者看來,大媽那份坦然和淡定,證明不是第一次坐飛機了,如果知道坐飛機腰疼,為何不買商務艙,何必在經濟艙擠著呢,不想花錢,還想擺譜。

如果她身邊是中年婦女或者壯漢,她定不敢“胡作非為”,明顯就是欺負小姑娘,為老不尊,倚老賣老,鬧劇都耍到了國際航班。坐飛機把頭搭在鄰座乘客14小時的大媽:我腰不好,年輕人忍忍吧,你怎麼看?

航空公司的服務和管理蕩然無存

航空公司面對大媽的無禮舉動,一直進行勸說,勸說無果後躲了起來,而當飛機落地,小姑娘投訴後又以調查為由拖延,簡直令人失望透頂。

理性的說,理解航空公司的做法,在高空密閉空間內,如果大媽鬧出好歹,航空公司責任重大,甚至導致名譽下降,所以只能預設犧牲其他乘客的利益。同樣,在高鐵火車上也面臨這個問題,遇到佔座等無理取鬧乘客,乘務員和乘警一般就是調解,或者乾脆把被侵犯旅客安排到其他車廂。

正是服務和管理單位責任的缺失,現在高鐵上鬧劇頻出,矛盾不斷加劇,部分乘客開始怨聲載道和心存不滿,有用開水潑灑直接報復的,還有“見義勇為”群毆鬧事的。如果及時處置到位,很多矛盾和糾紛都不會產生。

筆者想說,不敢擔責任和和稀泥思想不能再有了,真正履行好職責刻不容緩。在其位謀其政,遇到不文明和違法行為就應該及時處置,該抓抓,該懲治懲治,還公共秩序一片安寧。坐飛機把頭搭在鄰座乘客14小時的大媽:我腰不好,年輕人忍忍吧,你怎麼看?

出國代表國家形象,別給國家再丟臉了

這趟航班不僅僅搭乘的是中國人,可能還有大量美國人,直白的說,讓人家美國人看了笑話,中國人只會欺負中國人,素質太低等等,真是把國人臉丟盡了。

不得不承認,部分出國旅客在國外留給人的印象就是不太好,隨地吐痰,亂刻亂畫,不排隊和大聲說話,遇到吃自助餐像是逃難的一樣。

筆者想說,中國作為文明古國,禮儀之邦,我們帶出去的不應該只是強大的消費能力,還應該展示泱泱大國的素質和文明。


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坐飛機被霸座是種怎樣的體驗?

大爺大媽們在公交車、火車、地鐵霸坐的經常見,在飛機上霸坐的報道少。前幾天,有個阻機的,是因為逛免稅店了。這次霸坐影響他人的,是因為腰疼!

目前而言,所有的公共交通工具,可能飛機的服務最優質,安保最嚴格,管理最規範,國外不知道,國內應該如此。但遇到這樣的乘客,機組人員還是無可奈何,還讓鄰座的乘客受了委屈!為啥?因為她是大媽!因為大媽身體不好,腰疼!
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可一名文明乘客的權益怎麼保護?服務人員勸不動大媽,也沒有給這位乘客調換座位,任由他不舒服。這不應該是航空公司的服務態度和質量。我們期待一個合理的解釋,一個合理的賠償或者道歉。這是對文明乘客最起碼的尊重。
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霸座的大媽,我敬你是條漢子!

大爺大媽是尊稱,現在卻在某個方面成為一種貶義詞。碰瓷的是大爺,打人的是大媽,為老不尊的總是他們倆。而大家對他們總是很謙讓,不敢罵,不敢碰,做到了打不還手,罵不還口。為什麼?因為他們年齡大,不敢啊!俗話說的好,萬一砸手上了該怎麼辦?

那麼對這樣不講理,而又年紀大,身體不好的人,該怎麼辦?很簡單,黑名單制度。如果必須得乘飛機,那麼必須得家屬陪同。惹不了大的,惹小的,總有一個講道理。
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