是的,你沒有看錯!銀行,這個曾經被譽為“丈母孃最青睞的職業”,走在經歷一次“在清水裡洗三次、在鹼水裡煮三次、在鹽水裡醃三次”的鳳凰涅槃!今天傳來一個大訊息,再次應證了這個判斷:今年上半年,六大行減員3.4萬人!
中國基金報剛剛披露了一張上半年15家中國上市銀行的人員表,出乎了所有人的意料。按照表中所列,15家上市的銀行裡,僅有浙商銀行,浦發銀行新增了100人!其它13家銀行全部都在大規模的減員。。。按照上述表格顯示:僅僅計算工行、農行、建行、中國銀行、交行、郵儲;中國最大的六個銀行,2019年整個上半年就減員了3.4萬人!!!其中被稱為宇宙最大行的工商銀行更是半年就減員超過了1萬人。。。今天,銀行工作或不再是一份令人豔羨的職業了。對一些銀行人來說,他們即將面臨一場新的蟬蛻。他們中間的一些人,走到了人生的半途,可能要重新考慮自己的職場未來了。300年來沒有發生過太大變化的傳統銀行,正在面臨以移動支付、人工智慧為代表的金融科技的巨大挑戰。業內人士稱:“目前的趨勢是,移動支付消滅現金、銀行卡,網際網路消滅網點、ATM機,人工智慧淘汰銀行櫃員” 。從某種程度上來看,銀行的櫃員人數減少,恰恰是銀行科技進步的必然結果。君不見,很多銀行網點都在“關門”。僅僅今年上半年,6家銀行就關了277個銀行營業網點——手機銀行那麼方便,很多人幾個月都去不了一次銀行辦理業務,那麼多網點難道空著養蚊子?君不見,大量的ATM機正在淪為虛設。因為用現金的人越來越少了,也沒人去ATM機轉賬了。君不見,連銀行ATM機一條龍的巨頭——維珍創意,去年也開始虧本了:2018年它的淨利潤虧掉了近700萬元,同比下降 330.78%。追根溯源,維珍創意認為導致自己虧損的原因,在於ATM 機等收到了移動支付衝擊,導致公司營業總收入的大幅下降。而與此同時,“5G+智慧銀行”的方興未艾,則成了另外一道風景線:看吧,這是中國建設銀行在北京清華園正式開業的國內首家“5G+智慧銀行”。
它融合了AR、物聯網、智慧家居、機器人、人工智慧等多型新科技,將金融、社交、生活等場景相連線,能夠提供300餘種常見快捷金融服務,實現好用、好看、好玩的金融服務。
踏進大門的一刻,徹底震撼:
找不到一個保安和引導員,取而代之的是一臺人臉識別機,通過內建的攝像頭對客戶進行人臉識別,完**臉註冊以及實名認證。
找不到一個大堂經理,取而代之的是也會微笑說話,對你噓寒問暖的模擬機器人營業員——“小龍女”。
更找不到一個櫃員,取而代之的是更高效率,懂你所要的智慧櫃員機。你無需帶卡,只需在人臉識別後,對著它說話就可快捷辦理轉賬業務。
如果客戶需要進行業務諮詢,可以利用5G網路,實現雲端低時延呼叫遠端客服,進行一對一視訊指導。
是的,你沒看錯,這裡不需要人值守,但絕大部分現金及非現金業務都能辦理。複雜的,則遠端一對一。能辦的機器人辦,不能辦的遠端給你辦,總之就是網點“不要人”!
隨著銀行現金業務越來越少,隨著人工智慧技術和金融業的深度融合,銀行櫃員、保安、客服、信用卡銷售員等技術含量不高的員工,怎麼可能不被逐漸淘汰?!
天,真的變了!所有人都知道這一天會來,但誰也沒想到會來的這麼快!其實,傳統銀行的變革,這不僅是中國面臨的獨特現象,全世界都是如此,有些地方甚至更加慘烈!今年7月7日,德意志銀行正式宣佈,全球裁員1.8萬人,到2022年,將縮減25%的人員。
而去年春節前後,澳大利亞四大行之一,國民銀行NAB也突然宣佈裁員6000人。而它的總員工為3萬人,相當於每5個人就有一個被解僱。只是德意志銀行或澳大利亞?錯了,這個大潮,正在席捲全世界。
日本最大銀行:三菱日聯正考慮在未來裁撤大約1萬名銀行員工;澳洲國民銀行:計劃裁員4000人,相當於其員工總數的12%;蘇格蘭皇家銀行:將關閉259個分支銀行及網點,並裁員680人;德意志銀行:年終獎泡湯,裁員數千人,半數員工可被人工智慧取代;日本瑞穗銀行:會削減三分之一的員工,近萬人將丟飯碗;瑞信銀行:將在2018年底前,在全球範圍內裁員5000人。花旗銀行:預計十年間歐美銀行將裁員30%,波及170萬人!
在裁減技術含量不高的員工、騰籠換鳥的同時,各大銀行也招兵買馬,補充大量金融科技人才加入。以中國大陸為例,僅僅上半年,交行就已經招聘了1200人科技型人才,郵儲銀行則新增加了大約1500名IT人員,以及2300人新零售方面的人才等。而這,也許僅僅才是一個開始。豈不聞巴克萊前CEO說的:未來,全球銀行業要裁減一半的員工和分支,才能在洶湧的科技變革中求得生存!《失控》的作者凱文•凱利更是大膽預測:二十年內,傳統銀行將會發生翻天覆地的變化,全新的銀行生態將湧現出來!銀行,只是眾多劇變行業中的一個。今天,3.4萬人萬銀行崗位的流失,只不過是時代再次敲響的一記警鐘。是的,一日千里的科技,正在使一切堅固的,變成脆弱的;使一切巋然不動的,變成變動不居的。在你看不到的地方,你處身的行業,會正如大地坍塌,最終只剩下熔岩中的廖廖孤島。作為歷史程序中的一份子,人生最重要的任務是『追隨歷史執行的方向』,不要莫名其妙被歷史碾死。面對一日千里的科技進步,我們改變不了它的程序,但是,我們可以改變自己,以及我們下一代的知識結構。有學者分析,面對步步逼近的科技進步,你有三個選擇:歷史留給一些傳統行業的時間,也許不多了。新的時代已經漸行漸近,我們只有有意識提升自己,方能趕上時代的潮流!另:大量粉絲還沒有養成閱讀後點讚的習慣,希望大家在閱讀後順便點贊和轉發,以示鼓勵!一個人長期堅持原創真的很不容易,多次想放棄。堅持是一種信仰,專注是一種態度!
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